INSATISFAÇÃO
Dados foram contabilizados até o dia 30 de junho. Reclamações a partir de julho, onde houve aumento da tarifa e dos valores nas contas ainda não foram computados
COMPARATIVO
Pesquisa do Procon, que também analisou valores da gasolina, quer amparar o consumidor na hora do abastecimento
PROBLEMAS
Decisão ocorre após reclamações sobre valas abertas, falta de conserto nas vias e problemas no abastecimento de água
ALERTA
O alerta se estende também para pensionistas que recebem benefícios previdenciários
PESQUISA
Órgão fiscalizador orienta famílias do município sobre economia, legislação e cuidados na compra de itens escolares
PESQUISA
Orientação é de que o consumidor faça uma pesquisa de preços tendo a lista de material em mãos
EDUCAÇÃO
Comparativo foi realizado em quatro estabelecimentos diferentes da cidade; consulta também apontou diferença de até 800% para o mesmo produto
'BLACK FRAUDE'
Maioria das irregularidades foram sobre 'maquiagem de preço'. Lojas têm direito à defesa. Multas podem chegar a R$ 50 mil
ATENÇÃO!
Lojas não são obrigadas a realizar trocas sem defeito; a política de troca deve ser clara e informada ao consumidor. Saiba mais
CELEBRAÇÃO
Evento também comemorou os 20 anos do Procon. Crianças e adultos se divertiram com várias atrações
ALERTA
Os criminosos se passam por funcionários do órgão para obter informações de aposentados e beneficiários do INSS
EVENTO
Haverá uma linha especial do transporte coletivo com saídas às 13h30, 14h e 14h30 da Escola Estadual Presidente Vargas no centro
FISCALIZAÇÃO
Equipes colhem panfletos distribuídos pelas lojas contendo informações sobre preços. Veja dicas para aproveitar ofertas de forma segura
FRAUDE
Até o momento, 12 denúncias foram registradas no município
CONSUMIDOR
Evento ocorre nesta semana e tem a finalidade de trocar experiências no sentido de buscar a melhoria do atendimento ao cidadão
Caxias do Sul
Objetivo é informar e orientar os estabelecimentos comerciais para que seja incluída a precificação correta dos produtos expostos à venda
Caxias do Sul
Atendimentos na nova sede já estão sendo realizados desde 22 de janeiro
Caxias do Sul
Ação de fiscalização denominada como Páscoa do Procon faz parte do Dia Mundial do Consumidor, celebrado nesta sexta (15/03)
Carlos Barbosa
Até o dia 08 de março, o atendimento ocorre somente nas terças, quintas e sextas-feiras
Bento Gonçalves
Em três dias foram reportados, pelo menos, 12 casos envolvendo denúncias de empréstimo não solicitado