Muitos usuários estão relatando problemas com Samsung Galaxy S24 ao tentar conectá-lo ao Andriod Auto. A empresa garante que o problem não está no seu aparelho ou mesmo no aplicativo da Google, e sim nos carros, sugerindo que seja necessária uma atualização no software das fabricantes destes veículos.
O problema tem sido frequente em veículos das marcas Volkswagen, SEAT e Skoda no Reino Unido, tornando impossível a conexão. Devido ao número de relatos, a Samsung criou uma página de suporte para os usuários do Samsung Galaxy S24, e garante que as marcas já trabalham em uma atualização de seus sistemas de entretenimento.
“Alguns usuários relataram que não conseguem usar o Android Auto para conectar seus Galaxy S24 aos carros Volkswagen, Skoda ou SEAT. Caso você esteja com o problema, tente estes passos abaixo”, diz a página
Possíveis solução para conectar o Samsung Galaxy S24:
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- Cabo USB: Experimente usar diferentes cabos USB de alta qualidade para garantir uma conexão estável.
- Configurações do carro: Verifique se há configurações na central multimídia que impedem a inicialização do Android Auto. Consulte o manual do seu veículo para obter mais informações.
- Atualização do aplicativo: Certifique-se de que o aplicativo Android Auto está atualizado na Google Play Store.
“Se nenhum destes passos resolver o seu problema, por favor entre em contato com Volkswagen, Skoda ou SEAT. As fabricantes confirmaram que estão trabalhando em atualizações de software para os veículos afetados”, orienta a página de suporte do Samsung Galaxy S24
