Levantamento realizado pela Secretaria Municipal da Saúde (SMS) referente à segunda quinzena de abril aponta 2.244 faltas a consultas agendadas em Unidades Básicas de Saúde (UBSs) e outras 557 a consultas marcadas com médicos especialistas para consultas no Centro Especializado de Saúde (CES). Somando, são 2.801 faltas na quinzena. Se considerado todo o mês de abril, são 3.504 faltas a consultas nas UBSs e 1.170 faltas a consultas no CES, um total de 4.674 ausências.
As faltas às consultas nas UBSs referem-se a atendimentos com médico clínico ou de Estratégia Saúde da Família (ESF), ginecologista e pediatra, marcadas com uma semana de antecedência. Já as faltas a consultas no CES são relativas a atendimentos de cardiologia, ortopedia, pneumologia, gastroenterologia, urologia, neurologia, reumatologia, cirurgia geral, hematologia, dermatologia, otorrinolaringologia, ginecologia, cirurgia vascular, cirurgia pediátrica, coloproctologia, cirurgia plástica, cirurgia torácica, enfermagem, nefrologia e nutricionista.
Nesse caso, quando se trata da primeira consulta, esta é agendada pela Central de Regulação da SMS, que marca com cerca de 15 dias de antecedência. A equipe da UBS liga para o paciente, que vai até a Unidade retirar um comprovante de papel com data e horário da consulta antes do atendimento no CES. Já as consultas de retorno são agendadas diretamente no CES, presencialmente pelo paciente, que ao fazer o agendamento recebe um comprovante impresso com a informação do dia e horário, marcado com intervalo médio de 15 dias a dois meses, conforme a disponibilidade.
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Impacto das Faltas e Apelo à Conscientização
A SMS lembra que cada falta tira a oportunidade de que outro paciente possa consultar. No caso específico dos atendimentos com especialistas, as faltas prejudicam os usuários que aguardam, além de onerar o sistema, em função do tempo de atendimento ocioso. “Precisamos que a população esteja consciente e quem não puder comparecer, avise. Para construirmos uma saúde pública de qualidade, precisamos também que os usuários contribuam com o melhor uso dos recursos públicos”, destaca o secretário municipal da Saúde, Geraldo da Rocha Freitas Junior.
Faltas a Exames no Centro Especializado em Saúde
Além das faltas a consultas, o CES registrou em abril 216 faltas a exames nas especialidades de eletrocardiograma e espirometria.
