Reinaugurou neste mês a Samsung do Villagio Caxias, uma loja ampla e com todos os lançamentos da marca entre celulares, notebooks e acessórios. O gerente Marcos Azevedo destacou que a loja vem para inovar o conceito de tecnologia e contando também com assistência técnica.
“A loja está toda remodelada, mais ampla e moderna, contando com uma equipe bem capacitada e preparada para atender nossos clientes, além de ser a primeira loja da Samsung aqui em Caxias do Sul que possui essa parte de assistência técnica. É uma loja completa.” comenta Marcos.
A loja vem no padrão GDS 2.0, onde todo o layout foi remodelado, como as cores, a distribuição dos produtos e iluminação. Segundo Marcos, o espaço é o primeiro da Serra com esse formato e logo terá assistência técnica em funcionamento.
“Caxias foi contemplada com um espaço todo reformulado e tecnológico para atender o cliente. A ideia é que a pessoa tenha mais autonomia para olhar e poder ver o produto mais de perto. Sem contar que é a primeira loja com a assistência do estado, dando maior suporte para o cliente”, afirma.
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Ele destaca também que é dado todo o auxílio na parte de configuração do aparelho velho para o novo, o cliente sai como o telefone pronto para o uso. “Reservamos um espaço onde o cliente pode chegar, sentar e ser atendido pela nossa equipe, tirando dúvidas e recebendo todo o suporte”, ressalta Marcos.
Outra grande novidade destacada por ele é o esterilizador de telefone, que é utilizado quando o cliente chega na loja para maior segurança nas questões da pandemia. O equipamento também pode ser adquirido pelos clientes.
A Samsung do Villagio Caxias está com lançamentos e ofertas especiais de reinauguração. O horário de atendimento é das 10h às 22h de segunda a domingo.
