Bento Gonçalves
Nesta terça-feira (08), o Procon de Bento Gonçalves divulgou o ranking de reclamações registradas no ano de 2021. O relatório, feito através do sistema SINDEC, indicou quais foram os serviços que os clientes precisaram do maior número de atendimentos por parte do órgão. Segundo o Procon, as principais reclamações formalizadas foram referentes a telefonia/internet, seguido […]
Bento Gonçalves
A volta às aulas ocorre no final deste mês de fevereiro em Bento Gonçalves. Por conta desse cronograma, muitos pais e alunos estão realizando as compras do material escolar para o ano letivo de 2022. Em virtude dessa necessidade, o Procon da cidade realizou um levantamento sobre o preço de alguns itens comuns entre comércios […]
Comportamento
O PROCON de Caxias do sul, está acompanhando a volta às aulas e os pedidos de materiais escolares para este novo ano letivo. Os preços foram coletados entre os dias 17 e 20 de janeiro de 2022, foram obtidos em quatro livrarias na região central da cidade. A pesquisa mostrou que existe uma diferença de […]
Comportamento
Bancos e empresas de telefonia e internet são líderes no ranking de reclamações
Custo de Vida
Nesta semana, o Procon de Garibaldi divulgou o relatório anual de atendimentos do exercício de 2021. Entre as principais reclamações formalizadas estão área financeira (bancos, créditos, juros e consignados); produtos com defeitos e telefonia/internet (vício de qualidade do serviço, interrupção). No total foram realizados 1.428 atendimentos, sendo formalizados 1.108. De acordo com o relatório foram […]
Bento Gonçalves
Por conta do período de festas de final de ano, é comum que os consumidores se deparem com muitas promoções ao realizarem compras tanto presencialmente, quanto de forma on-line. O grande revés desse aspecto é que muitas pessoas acabam sendo vítimas de golpes por acreditarem em descontos divulgados principalmente pela internet. Devido a isso, a […]
Justiça
Leouve · Procon de Caxias do Sul vai cobrar explicações de estabelecimentos denunciados na Operação Hipo Após o Ministério Público divulgar, no último dia 17 de dezembro, a lista com os supostos estabelecimentos caxienses que realizavam aquisições de carne dos investigados no caso dos “hambúrgueres de cavalo”, a população começou a realizar questionamentos sobre o […]
Comportamento
Nas últimas semanas, os usuários do transporte coletivo de Caxias do Sul, entraram em contato com o Procon de Caxias do Sul relatando que tiveram seus créditos retirados do vale, utilizado para o transporte coletivo de Caxias do Sul. Um dos clientes, perdeu cerca de R$ 3 mil que estavam acumulados. Após estas notificações o […]
Caxias do Sul
Desde janeiro, o Procon Caxias tem recebido reclamações de idosos e pensionistas que identificavam desconto indevido em suas contas bancárias. O organismo de defesa do consumidor investigou e constatou que o banco C6 forneceu serviços sem a solicitação dos clientes, falhou no dever da informação, explorou a vulnerabilidade do consumidor e obteve, de forma indevida, […]
Brasil
Aplicativos ficaram fora do ar durante 6 horas no dia 4 de outubro
Custo de Vida
Neste ano a promoção será no dia 26 de novembro
Comportamento
Marcada para a próxima sexta-feira (26), a chamada "Black Friday" já é motivo de diversos anúncios com promessas de desconto em produtos e serviços.
Bento Gonçalves
Assim como tem acontecido há diversos anos, em 2021 a Black Friday está sendo anunciada para a próxima sexta-feira (26). A data está cada vez mais próxima e as promoções começam a ser antecipadas. Por se tratar de um grande evento, com promessas de descontos no momento da compra, algumas pessoas se mostram um tanto […]
Custo de Vida
Órgão acompanhou, nesta semana, a situação em 16 revendas
Últimas notícias
O Procon de Caxias do Sul realiza, entre os dias 1º e 30 de novembro de 2021, um mutirão online de renegociação de dívidas. A iniciativa é nacional e conta com a participação da Proconsbrasil, Senacon, Febraban, Banco Central e Senado Federal e acontece exclusivamente pela internet, através da plataforma de solução de conflitos, consumidor.gov.br. […]
Comportamento
Recurso passa a integrar o site oficial do Município
Comportamento
A partir de 4 de outubro, segunda-feira, o Procon RS terá um serviço de tira-dúvidas também pelo WhatsApp. O contato pelo aplicativo será aliado ao serviço já prestado em redes sociais e por telefone, para auxiliar consumidores que estejam com dúvidas ou reclamações relacionadas a produtos ou serviços. O serviço pelo WhatsApp estará disponível das […]
Cidades
Foi inaugurado na última quinta-feira, 23, o Procon Municipal de Canela, com a presenças de autoridades locais, dentre elas o prefeito Constantino Orsolin, o juiz Vancarlo André Anacleto, o promotor de Justiça de Canela Paulo Eduardo de Almeida Vieira e a defensora pública de Canela, Luciana Salvador Borges. Após tratativas em âmbito extrajudicial, o órgão […]
Comportamento
Estes golpistas estão visitando os estabelecimentos, coagindo os comerciantes a comprar a versão impressa do Código do Consumidor e ameaçando-os de autuação pelo órgão caso não adquiram o exemplar
Justiça
Cerca de 200 casos de golpes foram encaminhados ao Ministério Público pelo Procon do município