Justiça
Procon de Caxias do Sul notifica RGE sobre protestos em cartório de consumidores com débitos
O órgão também solicitou a concessionária quais os meios utilizados para divulgação aos consumidores sobre o funcionamento do protesto
Justiça
O órgão também solicitou a concessionária quais os meios utilizados para divulgação aos consumidores sobre o funcionamento do protesto
Caxias do Sul
Agentes do Procon fiscalizaram estabelecimento após denúncia da população
Negócios e Mercado
A fim de possibilitar a resolução de conflitos na relação consumidor-fornecedor de forma direta e extrajudicial, sempre que possível, foi lançado o portal Procon RS Digital. A plataforma pode ser acessada através do link https://proconrs.modria.com/. O site é baseado na tecnologia ODR (online dispute resolution), que visa dar agilidade na interação entre as partes envolvidas. A principal […]
Comportamento
Formulário para denúncia pode ser acessado pela internet
Comportamento
Medida vai verificar comunicação e preços após redução do ICMS
Bento Gonçalves
Na última semana, Bento Gonçalves sancionou uma nova legislação municipal. A lei garante aos cidadãos do município que receberam empréstimos sem solicitação, a não devolverem os valores. Até o final de dezembro deste ano, a lei deve entrar em vigor. A nova norma está amparada pelo Artigo 39 do Código de Defesa do Consumidor. O […]
Custo de Vida
Na manhã desta quinta-feira (9), o coordenador do Procon, Jair Zauza, participou da programação da Jovem Pan Serra Gaúcha para repassar dicas e cuidados que a população deve ter, para as compras do Dia dos Namorados. Além de fazer um alerta aos pensionistas e aposentados sobre fraudes com empréstimos. Zauza repassou as seguintes dicas aos […]
Últimas notícias
Leouve · Novo Sistema Para Registro De Reclamações E Denúncias É Implementado No Procon Caxias No início do mês de maio, o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Caxias do Sul passou a atuar com um novo sistema operacional para atendimentos, registros de reclamações e denúncias. O sistema possui o diferencial na […]
Comportamento
O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), de Caxias do Sul, passa a atuar neste mês de maio, com novo sistema operacional para atendimento, registro de reclamações e denúncias. O sistema tem como diferencial a centralização do cadastro do fornecedor, que será atualizado e mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), que assume agora a infraestrutura […]
Negócios e Mercado
Garibaldi inaugurou nesta sexta-feira (20) a nova sede do Procon Municipal. Situado na região central (Rua Borges de Medeiros, 37, sala 03), o novo local já começou a receber o público a partir desta quarta-feira (18), proporcionando um espaço mais acessível e centralizado. A mudança de endereço era um pleito antigo dos consumidores, que buscavam […]
Comportamento
Confira as dicas
Comportamento
O sanduíche Whopper Costela, supostamente não contém costela
Comportamento
Não há previsão para a reabertura
Comportamento
Com o aumento no fluxo de consumidores às lojas para as compras de Páscoa, comemorada no próximo final de semana, o Procon Caxias do Sul preparou um conjunto de dicas para prevenir riscos. O coordenador do Procon, Jair Zauza, orienta ao consumidor não ter pressa no momento da compra. “Ir ao local de compra em dias e […]
Serviços
Ao todo, 13 pontos em postos estavam fora das normas
Comportamento
No dia 15 de março (terça) é celebrado o Dia Mundial do Consumidor. O Procon de Caxias do Sul elaborou uma programação com diversas ações para marcar a data. O coordenador Jair Zauza ressalta que informar o consumidor é uma das formas mais eficientes para evitar que ele seja lesado. Por isso, o foco das atividades […]
Comportamento
Fiscalização realizada nesta sexta resultou em notificações
Comportamento
Na tarde desta quinta-feira (10), o PROCON de Garibaldi recebeu dezenas de denúncias relatando o aumento abusivo no valor dos combustíveis da cidade. Oficialmente, os novos valores só poderiam ser praticados, nas distribuidoras, a partir desta sexta-feira (11), e posteriormente nos postos de combustíveis. De acordo com informações do PROCON, ao menos quatro postos na […]
Bento Gonçalves
Na manhã desta quinta-feira (10), a Petrobrás anunciou reajustes de preços para os combustíveis. O preço da gasolina nas distribuidoras passará de R$ 3,25 para R$ 3,86 o litro, um aumento de 18,77%. Para o diesel, o valor irá de R$ 3,61 a R$ 4,51, alta de 24,9%. Mediante a este cenário, diversos postos de […]
Bento Gonçalves
Foco da ação foram as filas e o atendimento ao público