Procon RS lança nova plataforma virtual de resolução de conflitos

Negócios e Mercado

Procon RS lança nova plataforma virtual de resolução de conflitos

A fim de possibilitar a resolução de conflitos na relação consumidor-fornecedor de forma direta e extrajudicial, sempre que possível, foi lançado o portal Procon RS Digital. A plataforma pode ser acessada através do link  https://proconrs.modria.com/. O site é baseado na tecnologia ODR (online dispute resolution), que visa dar agilidade na interação entre as partes envolvidas. A principal […]

Procon Lei

Comportamento

Procon Caxias implementa novo sistema para registro de reclamações e denúncias

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), de Caxias do Sul, passa a atuar neste mês de maio, com novo sistema operacional para atendimento, registro de reclamações e denúncias. O sistema tem como diferencial a centralização do cadastro do fornecedor, que será atualizado e mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), que assume agora a infraestrutura […]