Pacientes de todas as idades enfrentam frio, chuva e o medo de serem roubados para conseguirem agendar consulta nas Unidade Básicas de Saúde (UBS) em Bento Gonçalves. Muitos chegam atrasados ao trabalho por que as UBSs só iniciam o atendimento às 7h.
A situação escancara uma realidade que não escolhe idade ou motivo pelo qual buscam atendimento. Maria Fatin, uma senhora de 85 anos, por exemplo, levantou as 4h30min desta terça-feira, dia 17, para obter uma receita médica. Sem alternativa, outra paciente madrugou para obter uma consulta e mostrar exames ao médico.
Muitos pacientes são mulheres que revezam o sentimento da necessidade de uma consulta e o medo do deslocamento até a Unidade de Saúde. Na unidade do Bairro São Roque, um paciente afirma que teve de interromper o tratamento para convulsão por que não conseguiu atendimento para obter a receita.
Um dia antes, na segunda-feira, 16, uma senhora deixava a unidade Maria Goretti com dor de dente e desiludida, após tentar obter consulta para o dentista, sem sucesso, pois são oferecidos apenas três agendamentos. Sem poder pagar uma consulta particular, ela terá de se automedicar para dor, enquanto aguarda outra tentativa de obtenção de consulta, dia 26.
De acordo com a coordenadora de saúde bucal da secretaria da Saúde de Bento Gonçalves, Giovana de Bacco, o próximo atendimento odontológico na unidade do bairro Maria Goretti, que recebe dentista às segundas e quartas-feiras, é no dia 23, mas ela garante que ninguém fica sem atendimento. Segundo ela, se um paciente chega com dor, ele é atendido, mesmo que seja necessário se deslocar a outra unidade. Atualmente, 20 unidades oferecem o serviço odontológico na cidade.
Na unidade do Bairro São Roque, junto ao Pronto Atendimento, os agendamentos se dão às terças-feiras e são disponibilizadas 70 consultas.