Para trazer de volta ao cardápio um ícone chamado McFish, o McDonald´s usou uma robusta estratágia baseada em Marketing da Escassez. Fora do cardápio desde 2019, o sanduiche de peixe superou com facilidade todas as expectativas de vendas. Conheça agora o que é essa estratégia que fez as vendas bombarem.
“O McFish tem uma comunidade pequena de consumidores engajados e muito apaixonados. Mas nós percebemos que a saudade do McFish passou a existir para um público maior do que essa comunidade.” Sérgio Eleutério, diretor de marketing do McDonald’s.
O marketing da escassez é uma estratégia poderosa que utiliza o princípio da raridade para influenciar o comportamento do consumidor. Ao criar a percepção de que um produto ou serviço é limitado em quantidade ou tempo, as empresas podem gerar um senso de urgência e exclusividade que impulsiona as vendas.
A Psicologia do Marketing da Escassez:
O marketing da escassez explora dois princípios psicológicos:
- Aversão à perda: As pessoas temem perder algo mais do que desejam ganhar algo novo. A sensação de que um produto está se esgotando pode levar os consumidores a agir impulsivamente para evitar perder a oportunidade.
- Teoria da Prova Social: As pessoas tendem a acreditar que algo é mais desejável se for percebido como escasso ou exclusivo.
Táticas Eficazes usadas no Marketing da Escassez:
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- Edições Limitadas: Criar produtos com disponibilidade limitada, como coleções exclusivas ou lançamentos em quantidades reduzidas.
- Ofertas por Tempo Limitado: Promover descontos ou promoções válidas por um período curto, utilizando frases como “por tempo limitado” ou “até durarem os estoques”.
- Urgência na Comunicação: Enfatizar a necessidade de agir rapidamente para aproveitar a oportunidade, utilizando frases como “compre agora” ou “últimas unidades”.
- Listas de Espera: Criar listas de espera para produtos que ainda não foram lançados ou que estão esgotados, gerando expectativa e interesse.
- Exclusividade para Membros: Oferecer produtos ou serviços exclusivos para membros de um programa de fidelidade ou lista VIP, criando um senso de pertencimento e valor.
Exemplos de Marketing da Escassez:
- Black Friday: A Black Friday é um exemplo clássico de marketing da escassez, com ofertas válidas por um período curto e limitado.
- Ingressos para Shows: A venda limitada de ingressos para shows de artistas populares gera filas e esgotamento rápido, aumentando o valor percebido do evento.
- Coleções de Roupas: Marcas de luxo lançam coleções limitadas que se esgotam rapidamente, criando um status de exclusividade para os consumidores que as possuem.
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