Uma moradora do bairro Bela Vista, em Farroupilha, procurou a Rádio Viva 94,5 FM para fazer uma reclamação direcionada à Corsan. Segundo ela, que mora na Rua João Milesi, faz meses que nos finais de tarde e finais de semana ocorre a falta de abastecimento de água.
No intuito de tentar resolver a situação, ela conta que seu pai já foi até a empresa para conversar, no entanto são feitos apenas protocolos de atendimento, sem que haja uma resolução. O problema afeta os vizinhos que também já tentaram solucionar o caso, mas sem sucesso.
A reportagem entrou em contato com a Corsan, a fim de saber os motivos para esta situação estar ocorrendo. Segundo a nota, funcionários estiveram na região nesta quinta-feira (06).
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“A Corsan realizou uma verificação no bairro Bela Vista, em Farroupilha, na tarde dessa quinta-feira, 6, e o abastecimento estava dentro dos parâmetros considerados normais. As equipes da Companhia irão monitorar a localidade em outros horários do dia nesta sexta-feira, 7, para uma avaliação mais detalhada da região”.
Ainda de acordo com a resposta da empresa “A Corsan está permanentemente à disposição da comunidade em seus canais de relacionamento com o cliente e recomenda que a população utilize esses meios de contato com a Companhia para solicitações, pedidos de informação ou para fazer comunicados. Isso agiliza a tomada de providências e a mobilização das equipes de serviço”.
