99 lança opção "Múltipla Escolha" e diminiu o tempo de espera dos usuários

A nova opção “Múltipla Escolha” está prestes a ser oferecida aos clientes da 99, sendo uma funcionalidade única do segmento dos apps de mobilidade. A novidade é parte da estratégia de expansão no mercado brasileiro, que já consumiu R$ 200 milhões nos últimos 2 anos. O grande diferencial da nova modalidade é diminuir o tempo de espera dos usuários para uma corrida. A novidade será liberada ainda no mês de março.

Atualmente, todos os apps de mobilidade permitem que o usuario escolha apenas uma das categorias disponíveis na plataforma. O Múltipla Escolha vai permitir que seja escolhida mais de uma categoria de forma simultânea no momento de pedir uma corrida. Isso permite que ao escolher a nova opção, o usuário seja atendido pelo motorista de 99Pop, 99Moto, 99Plus ou 99Taxi que aceitar primeiro, diminuindo consideravelmente o tempo de espera.

Para ativar a nova funcionalidade de Seleção Múltipla, o passageiro só precisará escolher as opções que deseja utilizar. Uma alternativa adicional, que torna tudo ainda mais conveniente, permite aos clientes adicionar mais opções mesmo depois de terem iniciado uma solicitação. Isso significa que, desde que a viagem ainda não tenha sido confirmada, o que pode ocorrer durante os períodos de maior demanda ou em horários específicos.