Com os objetivos de facilitar o dia a dia dos clientes e oferecer mais pontos de compra do cartão Caxias Urbano, em diversos bairros da cidade, a Visate, empresa do trasporte coletivo em Caxias do Sul, fechou uma parceria com as redes de supermercados Andreazza para recarga dos cartões do transporte público, diretamente nos caixas das lojas. A partir desta sexta-feira (20), as 22 lojas do Andreazza passam a oferecem o serviço.
Além da parceria com a rede de supermercados, as vendas continuam sendo realizadas nos pontos conhecidos dos usuários: a Central de Relacionamento com os Clientes (CRC) e guichês das Estações Principais de Integração (EPIs) Floresta e Imigrante.
Conforme a supervisora de gestão do cliente da Visate, Tula Fugali, com a parceria serão 41 pontos de vendas na cidade. Ela também comentou sobre a facilidade para o usuário com a compra nos pontos, principalmente nos bairros de Caxias.
“Nós percebemos através de uma pesquisa de campo que a nossa Zona Norte, por exemplo, ela não passa pela EPIs, então só havia os pontos do centro para realizar a recarga e isso dificultava para eles. Agora, tendo nos bairros, quando ele estiver chegando para pegar o ônibus ou em casa isso facilita. É uma necessidade ampliar essa possibilidade das vendas para todos nesse momento e isso não poderia ser diferente para o transporte público”, disse.
Ela também comentou que a nova modalidade vai diminuir a circulação de dinheiro vivo dentro dos ônibus, facilitando o momento do embarque e dando maior segurança para quem utiliza o serviço.
Para os clientes que ainda não possuem o cartão Caxias Urbano, a 1ª via é gratuita e pode ser feita na CRC, na esquina da Bento com a Visconde, no Centro. O atendimento funciona, atualmente, de segunda a sexta, das 9h às 17h (sem fechar ao meio-dia). Para o cadastro é necessário apresentar RG, CPF e comprovante de endereço. No caso de estudantes, é necessário o comprovante de escolaridade ou matrícula.
Confira quais unidades do Andreazza irão realizar a recarga do cartão:
Atualmente, existem supermercados da rede no Centro (3) e bairros Bela Vista, Cidade Nova, Cruzeiro, Desvio Rizzo I e II, Fátima, Kayser, Lourdes, Petrópolis, Pioneiro, Planalto, Rio Branco, Sagrada Família, Santa Catarina, São Cristóvão, São Ciro, São Luiz, São Pelegrino e Serrano. Após a inauguração da nova loja na BR 116, a novidade também estará disponível no local.