O Procon de Bento Gonçalves divulgou orientações aos consumidores para evitar prejuízos durante as compras de fim de ano, com atenção especial às aquisições feitas pela internet.
Segundo o coordenador do órgão, Maciel Giovanella, a principal recomendação é evitar negociações feitas diretamente por redes sociais e aplicativos de mensagens.
“O ideal é comprar apenas no site oficial da empresa que está vendendo o produto, para reduzir o risco de fraudes”, afirma.
Orientações do Procon para Compras Seguras
Nas compras presenciais, o Procon orienta que os consumidores observem as regras de garantia e troca, especialmente em relação a vestuário. Já nas compras online, Giovanella lembra que o Código de Defesa do Consumidor garante o direito de arrependimento dentro do prazo legal.
Notícias Relacionadas
O órgão também reforça a necessidade de atenção à validade de alimentos e outros produtos, principalmente durante períodos de promoções.
“É importante verificar a data de validade e sempre guardar o cupom fiscal”, destaca o coordenador.
Em caso de irregularidades, os consumidores devem procurar o Procon de Bento Gonçalves, que atende de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h, ou pelos telefones (54) 3555-8547 e 3555-8541.
