Uma pesquisa conduzida pela Organização Nacional de Acreditação (ONA) destaca o impacto positivo da certificação hospitalar na Serra Gaúcha. Entre os dados nacionais sobre a melhoria da segurança do paciente, a região se destaca com diversas instituições que já alcançaram os mais altos padrões de qualidade.
Em Bento Gonçalves e Carlos Barbosa, o Hospital Tacchini garante o certificado de “Acreditado com Excelência” (ONA 3). Essa é a mais alta distinção da ONA, concedida apenas às instituições que, além de cumprir os critérios de segurança (ONA 1) e gestão integrada (ONA 2), demonstram excelência em gestão e uma cultura organizacional de melhoria contínua.
Além disso, outras instituição da Serra Gaúcha possuem a acreditação. Sendo elas:
- Veranópolis – CVD Medicina Diagnóstica (Acreditado) e Hospital Comunitário São Peregrino Lazziozi (Acreditado com Excelência);
- Garibaldi – Hospital Beneficente São Pedro (Acreditado);
- Caxias do Sul – Banco de Sangue de Caxias do Sul, Hemovita Serviço De Hemoterapia , Hospital do Círculo, Hospital Geral, Hospital Pompéia, Hospital Unimed e Hospital Virvi Ramos (Acreditados com Excelência);
- Flores da Cunha – Hospital Beneficente Nossa Senhora De Fátima (Acreditado Pleno);
- Carlos Barbosa – Hospital São Roque (Acreditado com Excelência);
- Venâncio Aires – Hospital São Sebastião Mártir (Acreditado);
- Nova Prata – Hospital São João Batista (Acreditado Pleno).
Dados nacionais da pesquisa
A pesquisa conduzida pela ONA revelou uma redução de até 30% nas taxas de infecções hospitalares em instituições de saúde que implementaram os protocolos de acreditação. Entre os 74 hospitais avaliados, 41,86% relataram melhorias superiores a 31%, reforçando a eficácia das práticas voltadas para a segurança do paciente.
Segundo dados da Organização Mundial da Saúde (OMS), aproximadamente 100 mil brasileiros morrem anualmente em decorrência de infecções adquiridas durante a hospitalização. Além disso, o Ministério da Saúde aponta que 14% dos pacientes internados no Brasil sofrem algum tipo de infecção nesse período. Este problema frequentemente associa-se à ausência de procedimentos e protocolos claros nos serviços de saúde.
Impactos positivos e desafios da Acreditação
Além de reduzir infecções, os processos de acreditação também diminuíram falhas na cadeia medicamentosa. A pesquisa aponta que 47,62% das instituições registraram melhorias superiores a 31% nesse quesito, enquanto erros de higienização, outro desafio recorrente, também apresentaram quedas significativas.
Apesar dos avanços, apenas 0,45% das mais de 380 mil organizações de saúde no Brasil obtêm acreditação. A ONA responde por 72,1% das certificações no país, sendo a maioria concentrada na região Sudeste (61%). As regiões Norte e Nordeste, no entanto, possuem índices baixos, com apenas 2,8% e 12,1%, respectivamente.
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De acordo com a Gerente de Operações da Organização Nacional de Acreditação (ONA), Gilvane Lolato, os participantes da pesquisa enfrentam alguns desafios. O de cultura, que muitas vezes as instituições ainda não têm a cultura da qualidade de segurança. E o desafio do recurso, no qual há locais que às vezes não têm uma infraestrutura e equipamentos adequadas, não têm pessoas capacitadas, habilitadas e nem quantidade de pessoas suficientes.
“São grandes desafios que geram impacto, porque, por exemplo, para a gente evitar a infecção, é importante que a gente tenha os leitos num dimensionamento adequado, é importante que a gente tenha dispensa de álcool gel para a higienização das mãos. Bem como pias localizadas dentro das instituições, os insumos adequados, tudo isso impacta diretamente. Se eu não tenho pessoas capacitadas e habilitadas, elas também não vão seguir o protocolo da forma adequada. Se eu não vou ter uma quantidade adequada de pessoas, eu também não vou ter aderência do protocolo”, explica Gilvane.
Atualmente há cerca de 430 hospitais creditados no país, sendo pelo menos, 40% deles públicos e a maior parte vinculados a organizações sociais. Conforme a Gerente de Operações, uma das estratégias que tem se adotado pelas instituições é buscar oportunidades com emendas parlamentares.
“Tem uma emenda que traz um projeto sobre melhoria da saúde, então ali dá para inserir a busca pela acreditação, que é um dos caminhos que vai ajudar a melhorar aquela instituição. Às vezes eles têm algumas oportunidades de submeter em projetos para algumas frentes públicas, então a gente tem estimulado as instituições públicas, as secretarias municipais, secretarias estaduais, a ficarem de olho nessas oportunidades e sempre que tiverem essa oportunidade de submeter em projetos e incluir a acreditação nesses projetos”, detalhou.
Uma transformação em andamento
Desde a criação do Programa Nacional de Segurança do Paciente, em 2013, o Ministério da Saúde busca fortalecer práticas como a higiene das mãos, prevenção de quedas e a segurança na administração de medicamentos. Com o apoio da ONA, as instituições acreditadas têm conseguido resultados expressivos, reduzindo não apenas os riscos para os pacientes, mas também os custos econômicos e psicológicos associados aos danos evitáveis.
Esses números evidenciam a importância da acreditação como ferramenta indispensável para a transformação do sistema de saúde brasileiro, priorizando qualidade, segurança e cuidado centrado no paciente.
