A Prefeitura de Caxias do Sul contestou, nesta sexta-feira (5), as informações divulgadas por vereadores que denunciaram suposta demora no atendimento e médicos descansando durante o plantão na UPA Central. Em nota oficial, a Secretaria Municipal da Saúde afirmou que a escala de profissionais estava completa e que não houve irregularidades na madrugada da última quinta-feira (4).
Segundo a administração municipal, cinco médicos clínicos atendiam os pacientes adultos e dois estavam dedicados à pediatria. Além disso, devido ao grande movimento, uma médica extra foi inserida no turno entre 22h15 e 2h para acelerar as consultas. A Prefeitura informou que os tempos de espera estavam dentro do previsto pelo protocolo de classificação de risco: até quatro horas para pacientes das áreas azul e verde.
Sobre os dois médicos encontrados em um quarto trancado, a Secretaria esclareceu que eles atuam nas alas amarela e vermelha, destinadas a pacientes em estado estável ou em espera por leitos hospitalares. Conforme a nota, os profissionais estavam em espaço de repouso exclusivo para médicos, direito garantido por normas de saúde e pelo Conselho Federal de Medicina, que prevê locais adequados de descanso para plantonistas.
A gestão reforçou que a UPA é administrada pelo Instituto de Desenvolvimento, Ensino e Assistência à Saúde (Ideas), empresa terceirizada vencedora da licitação, e que o contrato é permanentemente fiscalizado. A Prefeitura também declarou que a unidade permanece aberta para visitas oficiais, desde que respeitados os trâmites legais e os profissionais de saúde.
Confira a nota completa
Nota Oficial
A Secretaria Municipal da Saúde vem a público esclarecer para a comunidade que a Unidade de Pronto Atendimento – UPA é administratada pela empresa terceirizada e vencedora da licitação, Ideas – Instituto de Desenvolvimento, Ensino e Assistência à Saúde, e o serviço prestado à população é permenentemente fiscalizado, onde são verificadas escalas, atendimentos, horários, tempo de espera e não se verificou nenhuma irregularidade na madrugada da última quinta-feira.
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A escala de médicos estava completa com cinco médicos clínicos atendendo os pacientes adultos e dois médicos atendendo a pediatria. Os tempos de espera para atendimento estavam de acordo com os preconizados com a classificação de risco: nas áreas azul e verde os pacientes devem ser atendidos em até quatro horas e nenhum paciente estava aguardando a mais tempo que isso, pois devido ao grande movimento, uma médica foi inserida na escala, das 22h15 às 2h, para agilizar as consultas.
Os médicos expostos em redes sociais atendem nas salas vermelha e amarela, onde pacientes que estão estáveis e/ou estão no aguardo de leitos hospitalares. Eles estavam no espaço de repouso para médicos (quartos de descanso masculino e feminino são para enfermagem) que é utilizado exclusivamente nos intervalos de plantão, conforme estabelecem as normas de saúde e de ética médica e conforme preconiza o Conselho Federal de Medicina, por meio do Parecer CFM nº 12/15, que reconhece que médicos plantonistas devem dispor de locais de repouso adequados durante a jornada, condição essencial à dignidade da profissão e à manutenção da qualidade assistencial.
A SMS e o Ideas reiteram que a UPA permanece de portas abertas para receber visitas oficiais e prestar todas as informações necessárias, desde que em conformidade com a legislação e com o respeito devido aos profissionais de saúde e aos usuários do sistema.
Vereadores na UPA Central
Na noite de quarta-feira (3), os vereadores Daiane Mello e Hiago Morandi (PL) estiveram na UPA Central após receberem reclamações de pacientes que afirmavam esperar até cinco horas por atendimento. Eles denunciaram que encontraram os dois únicos médicos da urgência/emergência descansando em um quarto da unidade. A cobrança incluiu pedido de sindicância à prestadora de serviços.
Impacto da Falta de Leitos Hospitalares
O episódio reacende o debate sobre a falta de leitos hospitalares em Caxias do Sul. Atualmente, mais de 70 pessoas aguardam vagas, situação que aumenta a pressão sobre as UPAs do município.
