Outro dia, estávamos em uma conversa bem interessante sobre como mudamos a nossa forma de consumo, e uma pessoa próxima, fez um comentário bastante interessante:
Analisando o jeito como consumimos hoje, parece que a gente também virou parte do produto, às vezes dá até a sensação de que estão “seguindo” a gente.
Na prática, como isso acontece?
Estamos sendo espionados?
Nossos celulares ouvem o que falamos e nos seguem pela rua?
Podemos resumir tudo com uma única pergunta:
Qual é a tecnologia por trás dos do marketing digital moderno?
Hoje, quando falamos em marketing pago, estamos falando muito mais do que campanhas ou simplesmente colocar dinheiro para vender.
Estamos falando de uma tecnologia absurdamente sofisticada, baseada em dados, algoritmos e inteligência artificial.
Na realidade, as empresas não estão apenas nos vendendo produtos: elas estão analisando nosso comportamento.
Esse é o verdadeiro segredo e a chave para todas as respostas.
Agora, quero passar por cada uma dessas tecnologias e detalhar como essa “mágica” acontece sob um viés tecnológico.
Coleta de dados: onde tudo começa
Cada interação sua, vira um dado.
Pense: você clica, passa um determinado tempo consumindo um conteúdo, faz buscas, curte, comenta, navega em páginas na internet e baixa aplicativos.
Tudo isso é capturado por tecnologias, ou seja, nada acontece por acaso.
Big Data: bilhões de informações armazenadas
Plataformas como Meta e Google operam com bilhões de usuários e trilhões de eventos que indicam o comportamento de quem?
De nós.
Pessoas andando, falando, comprando, acessando informações, tudo isso em tempo real.
Na prática, o marketing digital pago é pura engenharia de dados aplicada ao consumo.
Machine Learning: anúncios são previstos, não escolhidos
Aqui está o coração dessa tecnologia.
Você não “recebe” um anúncio.
Você entra em um modelo estatístico que prevê qual anúncio tem mais chance de chamar sua atenção.
O Machine Learning aprende com seus padrões, intenção de compra, comportamento recorrente, probabilidade de clique e comparação com perfis semelhantes
Sai de cena a segmentação manual, e entra a automatização do desejo.
Maravilhoso… não é?
Leilões invisíveis: o Ads em tempo real
Você consegue imaginar um leilão digital acontecendo em milésimos de segundo?
Pois é exatamente isso.
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Funciona assim: Você abre o app, a plataforma identifica seu perfil, anunciantes entram em leilão e o vencedor aparece no seu feed
O marketing digital é, literalmente, um leilão de atenção em tempo real.
A Geolocalização: estão me seguindo?
Aqui está a famosa preocupação.
E sim… de certa forma, você está sendo seguido.
Mas porque você permitiu e informou onde está.
Essa tecnologia utiliza: GPS, Wi-Fi, IP, check-ins e permissões de aplicativos
Com isso, campanhas podem impactar pessoas próximas de lojas, restaurantes ou eventos.
A sensação é:
“Que coincidência… justo agora que estou aqui!”
Mas não é coincidência. É tecnologia.
Inteligência Artificial: a queridinha do momento
Agora entramos no nível mais recente.
A IA generativa permite anúncios mais humanizados, intuitivos e quase emocionais.
Deixamos de ser apenas um perfil de consumidor…
E viramos um conjunto de sinais interpretados por algoritmos.
E quanto ao Direito e ética: isso é legal?
É aí que entra a LGPD, com regras sobre: consentimento, finalidade, minimização de dados e transparência.
Marketing digital não é só publicidade, é tecnologia aplicada na veia.
Os anúncios são cada vez menos sobre produtos…
E cada vez mais sobre comportamento e previsão.
Mas afinal, e a nossa pergunta do início da matéria, “Quando o anúncio aparece, o celular está te escutando?
De forma geral não.
E por motivos bem óbvios: uso constante do microfone, tráfego alto de dados, bateria drenando… E Isso seria detectável e um escândalo global.
Além disso, seria caro e ineficiente, ouvir milhões de pessoas 24h por dia exigiria um custo absurdo, além do risco jurídico e das multas da LGPD.
Ou seja: não vale a pena.
Você não está sendo ouvido.
Você está sendo previsto.
E talvez a pergunta que realmente fique seja outra:
Quando tudo é personalizável… quem está no comando?
