Opinião

Direito do Consumidor

Direito do Consumidor

O blog Conheça Seus Direitos tem por objetivo esclarecer as dúvidas mais pertinentes no que diz respeito aos direitos das pessoas. Envie sua dúvida trabalhista, consumidor, família ou qualquer situação que você tenha se sentido lesado. Estamos aqui para esclarecê-la.

O nosso primeiro tema é Direito do Consumidor e as perguntas que selecionamos para o advogado Jéferson Preto (OAB/RS 106.171) foram:

  1. Olá, comprei uma geladeira na loja e quando fui ligar em casa ela não resfriava. Qual o prazo que a loja tem para troca-la?
  2. E no caso de eu comprar um sapato, e depois que chegar em casa não gostar mais do produto, posso ir na loja trocar?
  3. E se a loja não consertar e nem trocar o produto com defeito, mesmo depois que foi reclamado? O que devo fazer?

Veja as respostas no vídeo abaixo:

 

Você também tem dúvidas a respeito daquilo que é um direito seu? Comprou algo e não sabe pra quem reclamar? Mande sua pergunta para nós através do e-mail [email protected] e espere pelo próximo vídeo. Até mais.