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Fecomércio RS aborda tendências da comunicação em terceira edição do Café com Soluções

(Foto: Senac RS/Divulgação)
(Foto: Senac RS/Divulgação)

O Mais de 100 participantes acompanharam o terceiro Café com Soluções de 2021. A transmissão da webpalestra Inovação Corporativa: a comunicação e o intraempreendedorismo foi comandada por George Canfield – consultor, mentor, empreendedor digital, professor universitário, mestrando em Alta Direção de Empresas, mestrando em Ensino de Humanidades e Linguagens, com MBA em Gestão de Inovação e graduado em Publicidade e Propaganda.

Foi presidente dos Jovens Empreendedores de Santa Maria e Secretário de Desenvolvimento Econômico de Rosário do Sul. Possui mais de 15 anos de experiência com Marketing, Criação e Planejamento. Consultor do Senac-RS, atualmente é gestor executivo do Ecossistema de Inovação da região central do Rio Grande do Sul.

No início da palestra, o consultor falou sobre a comunicação e a relação com negócios. Como exemplo, usou a estátua da Fearless Girl — a menina que encara a estátua do touro de Wall Street em Nova York, trazendo a reflexão do empoderamento feminino e a coragem para enfrentar o tradicional. Os três pontos abordados primeiramente foram: consumidor, produto e mercado.

Na primeira parte, sobre o consumidor, George apresentou uma tabela das gerações (X, Y, Z e Alfa) e suas relações com tecnologias; a respeito do mercado, o palestrante evidenciou as tendências e desafios através do futurismo, adaptação, tecnologia, globalização, padronização, planejamento e corporação; já sobre o produto, trouxe exemplos dos vídeos unboxing no YouTube — pessoas comuns que desembalam produtos nos vídeos para apresentá-los.

Após mostrar a Answer The Public e Ubersuggest, ferramentas com intuito de facilitar a busca por uma determinada área ou palavra-chave, o consultor contemplou a parte do intraempreendedorismo, onde é possível identificar três questões relacionadas à habilidade: segundo a pesquisa da Harvard University de 2010, o alcance da carreira de uma pessoa é determinado 80% pelas soft skills (inteligência emocional, interpretação, comunicação, adaptatividade, assertividade, criação, trabalho em equipe, tomada de decisões, resolução de problemas, etc.) e apenas 20% são determinadas pelas hard skills (conhecimentos técnicos), à rotina — aquilo que é pensado por meio de entender, observar, definir, idealizar, prototipar e testar, sendo muito utilizado por empresas de tecnologia; e ao propósito — o alinhamento dos objetivos propostos pela organização.

O Café com Soluções faz parte do Senac Soluções Corporativas, um canal exclusivo de atendimento para o desenvolvimento de soluções personalizadas que atendam às necessidades das organizações, abrangendo consultoria, assessoria e capacitações nas modalidades presencial, a distância (EAD) e on-line em todos os níveis de ensino.