Durante os dias 12, 13 e 14 de maio o Procon de Caxias do Sul estará promovendo um mutirão para renegociação de dívidas bancárias na sede da entidade localizada na rua Visconde de Pelotas, no centro do município.
A iniciativa faz parte da Semana do Consumidor que nos dias 9, 10 e 11 de maio, contou com os trabalhos da Unidade Móvel do Procon RS que em plena Praça Dante Alighieri atendeu a população e esclareceu dúvidas sobre as relações de consumo, além de receber denúncias.
O diretor do Procon Caxias, Dagoberto do Santos classificou as atividades realizadas na Praça Dante Alighieri como extremamente positivas e citou as principais reclamações da população.
“Viemos até a praça para discutir com a sociedade, ouvir mais do que falar. O Procon tem que estar nas ruas ouvindo as pessoas e ter a percepção do que eles estão sentido. As maiores reclamações são referentes a serviços de telefonia e compras pela internet”, destaca.
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Depois dessa passagem da Unidade Móvel do Procon RS pelo centro da cidade, o órgão foca no mutirão para renegociação de dívidas que será realizado dos dias 12 a 14 de maio. Dagoberto conta que essa é a oportunidade perfeita para que os endividados busquem uma solução para quitar suas dívidas.
“Fizemos uma parceria direta com a Fenabran para atender as pessoas que possuem dívidas com bancos. Queremos buscar um entendimento, diminuir e parcelar dívidas, até porque temos uma dos juros mais altos do mundo e um serviço muito ruim”, explica.
O Procon Caxias funciona de segunda-feira a sexta-feira, das 10h às 15h sem fechar ao meio-dia, somente nesse sábado haverá atendimento em caráter de plantão das 9h30min às 14h.
