Excelência: Hospital Tacchini é recertificado

O Hospital Tacchini de Bento Gonçalves promoveu nesta quinta-feira(02) uma cerimônia para a entrega da recertificação de acreditação hospital . No evento estiverem presentes a diretoria do conselho de administração, médicos do hospital, funcionários, o Secretário Municipal de Saúde Dr. Ivanir Zandoná, o Deputado Estadual Pedro Westphalen (PP) que representou a Assembleia Legislativa e Cláudio José Allgayer, do Instituto de Administração Hospitalar e Ciências da Saúde- IAHCS.

O Hospital Tacchini recebeu a recertificação Nível III – Excelência, reconhecida pela equipe de Avaliadores do Sistema Brasileiro de Acreditação – Organização Nacional de Acreditação (ONA), com o aval do Ministério da Saúde. A recertificação é válida por três anos. O Tacchini é um dos únicos do interior do RS a atingir este nível de qualificação profissional e tecnológica. No Brasil, também são pouco os hospitais com a certificação de Nível III da ONA.

Cláudio José Allgayer do IAHCS ,que é responsável pelo processo de certificação de empresas e serviços de saúde, tendo atuação nacional afirmou que a recertificação do Tacchini é um atestado de qualidade assistencial invejável, tendo em vista que nos últimos 10 anos o hospital conseguiu iniciar o processo e já obter a recertificação. (ouça entrevista)

A busca incessante pela qualidade da gestão dos serviços de saúde no Hospital Tacchini iniciou em 1993 com a implantação do primeiro Planejamento Estratégico, o qual previa a capacitação dos gestores em liderança e conhecimentos sobre a qualidade da gestão, os investimentos tecnológicos, investimentos em novos serviços e na ampliação dos serviços já existentes. Em 1995 teve início o ciclo da capacitação da metodologia de gestão pela Qualidade Total. Em 1996 ocorreu a adesão ao Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade – PGQP. O Hospital Tacchini já foi contemplado com vários “Prêmios Qualidade RS".

A partir de 2001 o Hospital Tacchini passou a ser reconhecido também pela Certificação ISO 9001, nas áreas de Laboratório de Análises Clínicas, Centro de Diagnóstico por Imagem, Oncologia e Pronto Socorro, além da Casa de Repouso Elisa Tramontina, anexa ao Hospital São Roque, em Carlos Barbosa.
Em 2003 iniciaram os trabalhos de preparação do Hospital Tacchini para atender às inúmeras exigências técnicas e profissionais do Manual Brasileiro de Acreditação, versão Organização Nacional de Acreditação – ONA. Já em 2004 o Hospital Tacchini conquistou a certificação da ONA na condição de “Hospital Acreditado – Nível 1”.

Em 2006, após um trabalho intenso de adequação dos processos e métodos de trabalho, conquistou a certificação na condição de “Hospital Acreditado Pleno – Nível 2”. Em 2009, colhendo os resultados das práticas implementadas para as certificações dos níveis 1 e 2, o Tacchini conquista a certificação na condição de “Hospital Acreditado com Excelência – Nível 3”. O Hospital Tacchini foi o terceiro hospital de toda a Região Sul do Brasil (PR, SC e RS) a atingir este patamar de qualidade na área da saúde.

De acordo com o administrador do Hospital Tacchini, Armando Piletti a recertificação do hospital é um referencial de qualidade na precisão das atividades prestadas na área assistencial, uma segurança no serviço oferecido e acerteza de um atendimento dentro dos padrões exigidos das empresas de saúde. ( ouça a entrevista)

Em nome dos mais de 1.300 funcionários do Tacchini a coordenadora de higienização do hospital, Terezinha Prior disse em seu pronunciamento que “ a recertificação é um grande incentivo para continuarmos evoluindo em todos as áreas”. Terezinha parabenizou todos os colegas de todas as áreas e muito emocionada agradeceu a todos os médicos, colegas e dirigentes pelo apoio e incentivo na implantação do programa.

O presidente do conselho de administração , empresário Antônio Carlos Stringhini disse que as crises e dificuldades econômicas nunca serviram de obstáculos para o crescimento e para os investimentos na instituição. Stringhini afirmou que a conquista , que é fruto do grande empenho de toda a comunidade hospitalar: funcionários, médicos, gestores e dirigentes, é um sinal de qualidade de tudo o que feito dentro do hospital. ( ouça entrevista)