Como o Natal de 2019 cai em uma quarta-feira, meio de semana, a Estação Rodoviária de Farroupilha espera que o movimento não seja tão intenso como em outros anos. Porém, ainda assim, se espera um acréscimo de cerca de 50% nas vendas de passagens. Os destinos mais procurados são a fronteira, como Alegrete, Bagé e Santana do Livramento, região Norte do Rio Grande do Sul, como Passo Fundo e Erechim e, tradicionalmente, o litoral norte. A média de passageiros diários da rodoviária é na casa das mil pessoas, e que nos próximos dias esse número deve chegar a 2,5 mil.
Conforme o concessionário Alex Kroll, muitas pessoas já tem optado pela compra de passagens on-line, disponível no site www.rodoviáriafarroupilha.com.br
“Aumentou muito a compra desta modalidade pela comodidade do usuário. A pessoa precisa entrar no site, realizar um rápido cadastro e ter um cartão de crédito para efetuar o pagamento. No dia da viagem, basta vir até a estação e retirar o seu bilhete. E isso logo vai mudar também, já estamos implantando um sistema de impressão de QR Code no voucher que dará o acesso ao passageiro diretamente na porta do ônibus”, disse.
Kroll comentou que a maior dificuldade da estação rodoviária está no vandalismo. Já foram furtados lâmpadas, vasos sanitários e registros de água. Outro incomodo está nos bancos da sala de espera que são quebrados e nas pichações na área externa. Uma empresa de segurança faz monitoramentos durante a noite no local, além disso, são 32 câmeras estrategicamente instaladas que ajudam na identificação dos vândalos.
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O local possui uma boa estrutura para o usuário. O salão de espera possui bancos virados para as 12 plataformas de embarque para que cada pessoa possa cuidar a chegada de seu ônibus, além de tomadas e um bebedouro. Na parte externa, há lixeiras e bancos cobertos para dias de chuva. Há banheiros masculinos, femininos, fraldários e para pessoas com deficiência (PCD’s).
O local é mantido limpo por uma equipe que fica no local o dia todo. Um bar, com a venda de bebidas, alimentos e um pequeno bazar, além do ponto de táxi fazem parte da estrutura da rodoviária.
A tabela de horários é bem visível ao publico, apesar de algumas informações estarem defasadas.
Devido ao seu movimento, a rodoviária de Farroupilha é uma estação de nível 3, conhecida também como uma rodoviária de passagem e não de partida. Devido ao posicionamento da cidade em relação as que fazem divisa na Serra Gaúcha, boa parte dos ônibus que passam por ela são os chamados carros em trânsito, ou seja, com saída e destinos finais já estabelecidos.
