Comportamento

Procon de Garibaldi intensifica fiscalização neste final de ano

Procon de Garibaldi tem recebido várias denúncias, especialmente sobre falta de preços visíveis nos produtos

Procon de Garibaldi intensifica fiscalização neste final de ano
Foto: Felipe VIcari / Grupo RSCOM


Há 32 anos, o Código de Defesa do Consumidor surgiu para regularizar as relações de consumo, protegendo o consumidor de prejuízos na aquisição de produtos e serviços. Mesmo assim, o Procon de Garibaldi tem recebido diversas denúncias sobre o descumprimento dele, especialmente no que diz respeito à falta de informações sobre valor dos produtos tanto nas vitrines quanto no interior das lojas.

A coordenadora do Procon de Garibaldi, Luciana Saleh, tem buscado entidades representativas, como a Associação de Pequenas e Médias Empresas (Apeme), a fim de conscientizar os comerciantes da necessidade de a lei ser cumprida.

“Há muitos anos o Procon insiste no cumprimento da lei. Uma das regras é que todos os estabelecimentos comerciais devem expor os preços dos produtos em suas vitrines e prateleiras internas, sob pena de punição”, explica. Luciana detalha que o preço deve ser afixado diretamente no produto ou blister apropriado e ser de fácil visualização, de modo que o consumidor possa saber com clareza quanto aquela mercadoria custa, sem necessidade de interpretação, cálculo ou solicitação de ajuda de um atendente. “No caso de roupas, por exemplo, uma dica é utilizar como nas vitrines dos shoppings, uma relação dos preços em uma única folha, sem precisar danificar o produto”, sinaliza Luciana.

Segundo ela, a fiscalização será intensificada neste final de ano, quando o movimento aumenta consideravelmente. “Vamos focar na questão do preço dos produtos especialmente. As multas partem de R$ 1.070”, informa.

Dúvidas sobre o assunto ou sobre outras regras relacionadas ao Código de Defesa do Consumidor podem ser esclarecidas junto ao Procon, pelo telefone (54) 3462-8170 ou através do e-mail [email protected]. Associados à Apeme também podem contar com a assessoria jurídica oferecida pela entidade – agendamentos podem ser feitos pelo (54) 3462-2755 ou através do (54) 99662-2602.