Federação Varejista do RS promove a 1ª Convenção Estadual Lojista

A Federação Varejista do Rio Grande do Sul, entidade que representa o Sistema CNDL e SPC Brasil no estado, realizará nos dias 24 e 25 de agosto a 1ª Convenção Estadual Lojista. Com o tema “O Varejo que Conecta”, a convenção é imprescindível para os empresários do setor, que precisam se manter atualizados em relação às novas ferramentas e processos que moldarão o consumo nos próximos anos. Serão dois dias de intensa troca de conhecimento e networking, com palestras de renomados especialistas.

Com o avanço da tecnologia e a transformação digital, o varejo vem passando por grandes mudanças, e é fundamental que os empresários estejam preparados para essa nova realidade. O Varejo que Conecta engloba não apenas a integração entre os canais físicos e digitais de venda, mas também o relacionamento com o cliente, a utilização de ferramentas inovadoras e a adaptação aos novos perfis de colaboradores.

“Esse evento representa um marco para o setor varejista, pois aborda temas fundamentais para o futuro do comércio, como a integração do mundo físico e digital, conhecido como “Figital”, e as estratégias de relacionamento com o cliente neste ambiente. O varejo está passando por uma transformação significativa e é fundamental que os varejistas estejam preparados. O mercado está demandando um novo perfil de colaboradores, capazes de lidar com a tecnologia, ter habilidades de relacionamento interpessoal e oferecer um atendimento diferenciado”, afirma o presidente da Federação Varejista do Rio Grande do Sul, Ivonei Pioner.