Na última segunda-feira (09), o Disque-Censo 137 passou a operar em todas as cidades gaúchas. Com ligação gratuita, moradores de domicílios onde ninguém respondeu ao Censo 2022 podem auxiliar o IBGE a concluir a operação censitária.
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) disponibilizou o 137 ao IBGE, com configuração de serviço de utilidade pública. As ligações podem ser feitas de qualquer telefone fixo ou celular, todos os dias da semana das 8h às 21h30min. As ligações serão recebidas por 120 agentes censitários em uma central de atendimento específica para esse serviço.
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Ao receber a ligação, os atendentes pedem que o morador se certifique de que nenhuma outra pessoa que reside no domicílio respondeu ao Censo. Caso o morador confirme que ninguém no local respondeu, a ligação prossegue e o atendente solicita o endereço para verificação.
Caso o domicílio tiver sido visitado, a informação é passada ao morador e o atendimento é encerrado. Em caso de não visita ao endereço, o atendente informará que um recenseador irá presencialmente ao local.
