Farroupilha

Câmara de Vereadores de Farroupilha disponibiliza canal de Ouvidoria

Câmara de Vereadores de Farroupilha disponibiliza canal de Ouvidoria


A Câmara de Vereadores de Farroupilha está oferecendo mais um canal de atendimento ao cidadão. Trata-se da Ouvidoria via whatsapp, através do número 99938.7296, que passou a funcionar na última quarta-feira, dia 28. Criada em março deste ano a Ouvidoria tem como objetivo registrar as reclamações, sugestões ou dúvidas do cidadão sobre os trabalhos realizados no Poder Legislativo Municipal, visando o melhoramento dos serviços.

Conforme o presidente da Câmara, vereador Fabiano Picolli (PT), o principal objetivo é aproximar os vereadores da população farroupilhense. “O objetivo da ouvidoria é facilitar a comunicação, facilitar para que o cidadão farroupilhense possa enviar suas reclamações, suas sugestões, através do aplicativo e também de um e-mail que será disponibilizado. Muitas vezes o cidadão não consegue o contato direto com o vereador, e esse canal vai facilitar esse contato entre as duas partes. Além disso se a população tiver alguma reclamação para o Poder Executivo, também pode ser feita através do whatsapp que passaremos para a prefeitura”, salientou.

O aplicativo permite que o cidadão se manifeste com mais agilidade e menos burocracia, podendo escolher mensagens de áudio ou escrita bem como envio de fotos. Além de mensagens via whatsapp, o cidadão ainda tem a possibilidade de cadastrar sua manifestação pelo e-mail [email protected] ou ligar para o mesmo número do aplicativo 99938.7296.