O Comando Regional de Polícia Ostensiva da Serra reforçou, através do seu site e redes sociais, a importância da participação da comunidade no envio de denúncias e informações para os canais da Brigada Militar (BM).
Além do número de emergência, o 190, que segue sendo o canal principal para despacho imediato de viaturas, denúncias sobre procurados, drogas e ações criminosas podem ser feitas diretamente para a Agência Regional de Inteligência do Comando da BM na Serra, por meio do número de WhatsApp (54) 98414-9186.
A Agência Regional possui responsabilidade territorial por 66 municípios da Serra e Campos de Cima da Serra. Internamente, cinco Agências Locais de Inteligência trabalham as informações recebidas.