Até esta quinta-feira (13), 22% dos motoristas que passaram pelos seis pedágios free flow entre o Vale do Caí e a Serra Gaúcha, no dia 1º de junho, ainda não tinham pago a tarifa. O prazo para o pagamento vence no próximo sábado (15). Caso o valor não seja quitado dentro dos 15 dias após a passagem pelo pórtico eletrônico sem cancelas, o proprietário do veículo será multado por evasão de pedágio. A penalização inclui um pagamento de R$ 195,23 ao Governo do Estado, além de cinco pontos na Carteira Nacional de Habilitação (CNH).
Localização dos Pedágios
Os sistemas free flow estão situados na ERS-122, nos km 4,6 (São Sebastião do Caí), 45,5 (Farroupilha), 108,2 (Antônio Prado), e 151,9 (Ipê), na ERS-240, no km 30,1 (Capela de Santana), e na ERS-446, no km 6,5 (Carlos Barbosa). O primeiro ponto, em Antônio Prado, foi implementado em 15 de dezembro do ano passado, e os demais cinco começaram a operar no dia 30 de março. Nos seis pórticos, a cobrança ocorre nos dois sentidos da rodovia. A responsável pela concessão das rodovias, havia suspendido a cobrança das tarifas por um mês, iniciando às 15h do dia 1º de maio, como forma de apoio à população gaúcha após a tragédia climática. A cobrança foi retomada no dia 1º de junho.
Alerta e Orientação aos Motoristas
Ricardo Peres, diretor-presidente da CSG, alerta que os proprietários dos veículos devem ficar atentos ao prazo de pagamento para evitar multas. “Ainda estamos criando uma cultura na comunidade sobre o sistema free flow, mas acreditamos que a inadimplência tende a diminuir com o passar do tempo. Nesta retomada, dos 78% dos motoristas que já quitaram o valor dentro dos primeiros 13 dias, 55% deles fizeram por meio de tag (adesivo eletrônico colado no para-brisa)”, reforça Peres.
Sinalização e Métodos de Pagamento
A CSG instalou placas de sinalização nos locais dos pórticos, indicando a proximidade do pedágio free flow, valores e formas de pagamento. Painéis digitais também foram colocados nas estruturas de cobrança automática com mensagens variadas. Os pagamentos das tarifas do free flow podem ser feitos digitalmente via tag, aplicativo “CSG FreeFlow”, ou pelo site www.freeflow.csg.com.br. Presencialmente, os pagamentos podem ser efetuados nas nove bases de atendimento ao cliente da concessionária, localizadas na ERS-122, RSC-453, e ERS-240.
Meios de Pagamento
Os motoristas podem optar por pagar via Pix, cartões de crédito ou débito. Temporariamente, dinheiro também é aceito nos pontos presenciais da CSG. Para facilitar, é recomendado que o veículo tenha uma tag instalada no para-brisa para que o valor seja faturado automaticamente. Empresas como Sem Parar, ConectCar, Veloe, Move Mais, e Taggy, além de instituições financeiras, disponibilizam a etiqueta eletrônica.
Avisos e Descontos
Os clientes que realizarem cadastro pelos meios da concessionária recebem avisos de pagamento no celular e/ou e-mail nos dias 10 e 14 após a passagem pelo pórtico. Para motoristas que utilizam saldo pré-pago, o débito é feito automaticamente em até 24h.
Motoristas frequentes que possuem tag ou cadastro no aplicativo ou site da CSG têm direito a descontos progressivos que podem chegar a 20%, válidos para pagamentos dentro do prazo de 15 dias.
Pontos de Atendimento
As bases de atendimento para pagamento presencial estão localizadas em vários pontos ao longo das rodovias e operam em horários variados. Entre eles estão:
- Ipê (Norte), ERS-122, km 160: 6h às 18h, todos os dias.
- Ipê (Sul), ERS-122, km 151: 6h às 18h, todos os dias.
- Flores da Cunha, ERS-122, km 100: 24h, todos os dias.
- Farroupilha, RSC-453, km 118: 8h às 18h, de segunda a sábado.
- Bom Princípio, ERS-122, km 36: 6h às 18h, todos os dias.
- São Sebastião do Caí, ERS-122, km 16: 6h às 18h, todos os dias.
- São Sebastião do Caí, ERS-122, km 1,5: 6h às 18h, todos os dias.
- Capela de Santana, ERS-240, km 24: 6h às 18h, todos os dias.
- Montenegro, ERS-240, km 33: 6h às 18h, todos os dias.
Para mais detalhes sobre os pontos de cobrança e valores das tarifas, os motoristas podem acessar www.csg.com.br/free-flow.