A Unidade de Pronto Atendimento Central (UPA Central) de Caxias do Sul vai ter novo gestor a partir de 1º de fevereiro. Trata-se do Instituto de Desenvolvimento, Ensino e Assistência à Saúde (Ideas), que venceu a licitação realizada pela Secretaria Municipal de Saúde (SMS). A organização vai substituir o Instituto Nacional de Pesquisa e Gestão (InSaúde), que administra a UPA desde a inauguração, em dezembro de 2019.
Também concorreram na licitação, o Hospital Mahatma Ghandi, de Catanduva/SP; Instituto Núcleo de Apoio às Políticas Públicas (INAPP), de Porto Alegre; Associação Cultural e Científica Virvi Ramos, de Caxias do Sul; e Instituto Brasileiro de Saúde, Ensino, Pesquisa e Extensão para o Desenvolvimento Humano (IBSaúde), também com sede na capital gaúcha.
O valor global do contrato é de R$ 165,24 milhões para os cinco anos de contrato (60 meses). O montante está dividido em parcelas mensais de R$ 2,754 milhões. Como se trata de uma gestão compartilhada, o serviço será acompanhado e fiscalizado pela SMS.
Esta é a segunda vez que a organização social presta serviços ao Município. Na primeira, assumiu o atendimento materno-infantil regional temporário pelo Sistema Único de Saúde (SUS) no Hospital Pompéia, entre janeiro e junho do ano passado, durante a transição da especialidade para o Hospital Virvi Ramos.
Transição
Conforme a prefeitura, a transição para a nova gestão ocorrerá sem interrupção do esquema de atendimento à população. Isso porque o período é um trabalho técnico entre a SMS, o Ideas e as equipes, sem prejuízos às consultas ou a qualquer outro tipo de atendimento prestado atualmente.
Com o início da nova gestão, segundo a direção da Secretaria, a ideia é, gradativamente, aprimorar os processos, aperfeiçoar as condições de trabalho para as equipes e, consequentemente, melhorar e humanizar a assistência aos pacientes.
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Além disso, a SMS diz que pretende promover adequações físicas necessárias para o bom atendimento na UPA Central. Isso deve ocorrer após a aprovação da habilitação da UPA no Ministério da Saúde, que está em andamento no órgão federal, impedindo qualquer alteração estrutural no prédio.
Recursos humanos
A contratação de profissionais para a nova gestora será realizado por meio de editais disponibilizados pelo Instituto Ideas. Eles estão disponíveis no link ideas.med.br/trabalhe-conosco/. As inscrições dos interessados devem ser feitas exclusivamente por esse canal.
Com a finalidade de realizar uma integração com os funcionários, neste fim de semana (25 e 26), no quinto andar da SMS, das 8h30 às 20h30, ocorre uma atividade de integração entre uma equipe do Ideas.
Já os usuários podem acessar a Ouvidoria da SMS para esclarecer dúvidas e enviar sugestões e reclamações. Os canais são telefone (54) 3290.4446 (para ligação convencional ou mensagem de texto pelo WhatsApp), e-mail [email protected].
A Ouvidoria também atende de forma presencial, no térreo da Secretaria da Saúde, no mesmo prédio da UPA Central. O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 13h às 16h30.
