CONSUMIDOR

Debate sobre relações de consumo marca os 20 anos do Procon de Caxias do Sul

Evento ocorre nesta semana e tem a finalidade de trocar experiências no sentido de buscar a melhoria do atendimento ao cidadão

Desde janeiro, Procon Caxias atende no bairro São Pelegrino
Desde janeiro, Procon Caxias atende no bairro São Pelegrino | Foto: Ícaro de Campos/Prefeitura de Caxias do Sul

O Procon Municipal de Caxias do Sul realiza, a partir desta terça-feira (26), a terceira edição do Seminário das Relações de Consumo. O evento ocorre no Hotel Travell Inn e vai até sexta (29).

O debate marca os 20 anos de criação do órgão municipal de defesa do consumidor. A finalidade é capacitar os servidores e estagiários que trabalham no Procon, com relação ao desafio de promover a melhoria do atendimento.

O público-alvo do seminário são outros trabalhadores de Procons municipais e estadual. Com isso, promover a troca de conhecimento e o alinhamento de entendimentos entre os setores responsáveis pela defesa dos consumidores gaúchos.

“A participação dos Procon em seminários é importante para fortalecer as políticas de proteção e defesa dos consumidores, além de promover o diálogo e a integração entre instituições”, destaca o coordenador do Procon de Caxias do Sul, Jair Zauza.

Devido ao seminário, o Procon estará fechado nesta quarta-feira (27) com atendimento apenas pelo site www.proconcaxias.com.br. Nos demais dias do evento, o atendimento ocorre normalmente, sem qualquer prejuízo aos consumidores.

Os consumidores podem acessar os serviços do Procon também pelo WhatsApp (54) 99929-8190, das 10h às 15h.