Comportamento

Correios instalarão armários para moradores de áreas alagadas receberem encomendas no Rio Grande do Sul

Os lockers serão distribuídos em pontos estratégicos, como farmácias e shoppings, para garantir que os destinatários possam retirar suas encomendas de forma rápida, segura e conveniente

Foto: Tomaz Silva / Agência Brasil
Foto: Tomaz Silva / Agência Brasil

A partir da próxima semana, os moradores das áreas alagadas ou inacessíveis do Rio Grande do Sul terão uma nova forma de receber suas encomendas. Os Correios vão instalar dez armários inteligentes, conhecidos como lockers, estrategicamente localizados para facilitar o acesso das pessoas que estão enfrentando dificuldades devido às recentes enchentes.

Solução Inovadora

Os lockers serão distribuídos em pontos estratégicos, como farmácias e shoppings, para garantir que os destinatários possam retirar suas encomendas de forma rápida, segura e conveniente. Segundo Fabiano Silva dos Santos, presidente dos Correios, a iniciativa busca atender à demanda emergencial gerada pela situação de calamidade pública no estado. “Vamos instalar nossos lockers em locais estratégicos, como farmácias e shoppings, para que as pessoas tenham uma forma rápida, segura e acessível de receber suas encomendas”, afirmou Santos.

Funcionamento dos Lockers

Para utilizar os lockers, os destinatários devem se cadastrar no aplicativo Meu Correios ou no site dos Correios. Durante a compra online ou no ato da postagem destinada a um locker, é necessário informar o CEP do local onde está instalado o armário inteligente. Além disso, deve-se incluir o número do CPF, CNPJ ou passaporte do destinatário no campo de complemento do endereço, juntamente com o telefone móvel.

Assim que a encomenda chega ao locker, o destinatário recebe uma notificação com um código de acesso via SMS, e-mail ou pelo aplicativo dos Correios. Para retirar o pacote, basta apresentar o código no terminal de autoatendimento, que liberará o compartimento onde está armazenada a encomenda.

Benefícios Ampliados

Os lockers oferecem um horário de atendimento estendido, disponível todos os dias da semana, inclusive feriados, facilitando ainda mais a vida dos moradores das áreas afetadas. Esta solução é especialmente relevante no contexto atual, onde várias áreas estão inacessíveis e os serviços tradicionais de entrega foram interrompidos.

Resposta à Calamidade

Os terminais de autoatendimento chegam em um momento crítico para o Rio Grande do Sul. As enchentes devastadoras não apenas deslocaram milhares de pessoas, mas também interromperam a entrega de correspondências e encomendas em várias regiões. A instalação dos lockers é uma resposta direta às necessidades emergenciais da população, oferecendo uma alternativa viável para a continuidade dos serviços postais.

Ponto de Acesso

As áreas que receberão os primeiros lockers estão sendo finalizadas e serão divulgadas no site dos Correios. A empresa garante que a escolha dos locais levará em conta o fluxo de pessoas e a acessibilidade, visando maximizar o alcance e a eficácia da solução.

Instruções de Uso

  1. Cadastro: O destinatário deve se cadastrar no aplicativo Meu Correios ou no site dos Correios.
  2. Endereço: Informar o CEP do locker no endereço de entrega e incluir o CPF, CNPJ ou passaporte no campo de complemento do endereço.
  3. Acompanhamento: Acompanhar a movimentação da encomenda pelo aplicativo.
  4. Retirada: Usar o código recebido via SMS, e-mail ou aplicativo para retirar a encomenda no locker.