Uma mulher que ia de Porto Alegre para Guarulhos, em São Paulo, foi retirada da aeronave da Azul na manhã de quarta-feira (18), por não aceitar colocar uma máscara de proteção a Covid no filho. De acordo com o relatos de passageiros, a tripulação teria tentado dialogar com a mulher, que seguiu negando o pedido. Logo após, a Polícia Federal (PF) foi acionada e ambos foram desembarcadas.
O voo estava previsto para decolar às 10h30min, mas a situação só foi resolvida por volta das 11h.
A companhia aérea confirmou o incidente e disse que remarcou a passagem. Segundo as normas previstas pela Anvisa, o uso de máscaras é obrigatório tanto nos terminais quando e dentro das aeronaves.
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Nota da Azul
São Paulo, 19 de agosto de 2021 – A Azul informa que uma cliente e seu filho precisaram ser desembarcados do voo AD4496, que partiu ontem de Porto Alegre para Guarulhos, pela não utilização da máscara de proteção individual. A companhia esclarece que remarcou a passagem área dos Clientes e que segue as normas previstas pela Anvisa.
