Os cases mais relevantes do ano de 2017 no comércio de Bento Gonçalves foram reconhecidos na noite desta quinta-feira, dia 5 de abril, durante a cerimônia de entrega do prêmio Mérito Lojista 2017, promovido pela Câmara de Dirigentes Lojistas de Bento Gonçalves (CDL-BG). Cerca de 300 pessoas, entre associados, autoridades e imprensa, acompanharam a entrega dos troféus para os quatro agraciados da noite.
A Plus.com, a primeira loja de moda que atende exclusivamente tamanhos grandes foi o destaque em Comércio e a confeitaria Dolce Gusto recebeu a distinção na categoria Serviços. Matheus Afonso Lazzarotto, da Motolife veículos e acessórios, foi premiado com o troféu para Jovem Empreendedor, enquanto o empresário do ramo de Comunicações Henrique Alfredo Caprara recebeu o título Mérito Lojista Personalidade.
Cada um dos agraciados concorreu com mais de 30 cases contando a história de negócios na cidade. Esse material foi submetido à votação pelos próprios associados à entidade, com cerca de 200 votos. Entre os critérios de avaliação, destacam-se a abertura de um comércio ou desenvolvimento de novo serviço, o aumento da estrutura física, a ampliação ou mudança de instalações, a geração de novos empregos, a participação em atividades comunitárias e projetos sociais e a implantação de processos de gestão e desenvolvimento de inovações em seu estabelecimento.
“Acima de tudo, esse foi um momento de celebração e de orgulho para todos os que atuam nos setores do comércio e serviços. Todos somos vencedores porque mantivemos as portas de nossos negócios abertas mesmo durante um ano muito difícil como foi o de 2017, atendendo os clientes com carinho, dedicação e excelência. Superamos a recessão econômica e conseguimos extrair bons resultados de um ano que colocou a prova todo o talento empreendedor do nosso setor. Prova disso é cada um dos cases inscritos no Mérito Lojista 2017”, assinalou o presidente da CDL, Marcos Carbone.
A empresária Helenir Bedin, da Plus, recebeu a premiação pela segunda vez, a primeira há dois anos, pela loja de vestuário Carlize. Para ela, o novo conceito era uma exigência dos consumidores. Ela revela que a loja alia comodidade, discrição e atendimento exclusivo e diferenciado. “Sou da opinião que tem que se gostar. Existem muitos tipos de clientes, e nossa equipe está treinada para entender e satisfazer. Temos recebido frases que deixam a gente lisonjeadas”, afirma Helenir.
“Me considero um espírito jovem”, afirmou Caprara ao lembrar o legado de sua trajetória em Bento Gonçalves. “Eu procuro fazer o máximo, eu não sossego. Problema comigo nasce morto. Tenho esse espírito de atingir os objetivos. Eu quero aceleração do crescimento. Brigo muito por isso e às vezes sou incompreendido. Mas tenho minhas convicções. Eu tenho muito a fazer”, refletiu o agraciado.
Os agraciados
Comércio: Plus.com
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Loja exclusiva plus size, a Plus.com inaugurou em novembro, acompanhando o movimento do mercado: 56% da população brasileira e 63% da população gaúcha está acima do peso ideal – configurando-se como loja exclusiva para atender esse perfil de consumidor. Oferece opções de cores, estampas, decotes e modelos da moda, favorecendo e valorizando o estilo de cada cliente. A Plus.com é sinônimo de fortalecimento da autoimagem e da confiança própria de cada pessoa.
Serviços: Dolce Gusto
Em 2017, a loja no bairro São Bento foi renovada, refletindo o DNA da marca, que prima pela sofisticação, sem perder o toque de tradição. Aliado a isso, foi atualizada a identidade visual e agregadas comodidades aos clientes, como o Pet Stop junto à entrada da loja. Preocupados também com a origem dos insumos, adquiriu, na localidade de Pinto Bandeira, uma área de terras para produção de uma parte dos ingredientes utilizados pela empresa. A Dolce Gusto conta com uma equipe de 50 profissionais preocupados em fazer sempre o melhor para os clientes.
Jovem Empreendedor: Matheus Afonso Lazzarotto, Motolife veículos e acessórios
Em 2017, a loja foi premiada pelo Moto Honda da Amazônia, com a concessão para o empresário Matheus Afonso Lazzarotto abrir uma nova unidade na cidade de Caxias do Sul. A nova loja foi aberta no dia 1º de janeiro de 2018, superando as expectativas de vendas e aceitação dos caxienses logo nos dois primeiros meses de funcionamento. Construída em uma área de 900 m², a Motolife de Caxias do Sul comercializa motocicletas, acessórios e presta assistência técnica. Com moldes mais modernos de atendimento para aproximar os vendedores dos clientes, chamou a atenção dos que visitaram o espaço.
Personalidade Henrique Alfredo Caprara
Empresário do setor de comunicação, Caprara é formado em Direito pela UCS, jornalista e diretor do Sistema S de Comunicação, grupo responsável por levar informação aos lares bento-gonçalvenses há 50 anos, bem como pela promoção de eventos de expressão estadual que contribuíram para a projeção do município. Desenvolveu intensa atividade política, social, comunitária e de liderança empresarial, entre elas: presidente do Clube Esportivo, presidente da Associação dos Jornais do RS, fundador e vice-presidente da União Gaúcha dos Estudantes do Ensino Comercial, vereador e secretário municipal.
