A CDL Caxias do Sul completa 55 anos no dia 14 de dezembro (segunda-feira) consolidada como a maior entidade do movimento lojista do Rio Grande do Sul e a quinta maior CDL do Brasil. E os números, de fato, impressionam. Atualmente, são 4,2 mil associados e mais de 4 mil atendimentos mensais entre beneficiários e população, que contam com uma estrutura recém ampliada de mais de 1,7 mil metros quadrados.
No dia 14 de dezembro de 1965, no antigo Hotel Alfred, mais de 20 lojistas se reuniram para assinar a ata de fundação da primeira entidade da classe dos comerciantes caxienses, na época denominada “O Clube de Dirigentes Lojistas”. Com o propósito inicial de montar um Serviço de Proteção ao Crédito, a ideia tomou forma e abrangeu a vontade de estimular o setor econômico da cidade e capacitar os profissionais do meio empresarial.
Desde então, 34 presidentes e 21 diretores do departamento jovem, além de inúmeros dirigentes voluntários e empresários associados que fizeram parte de diretorias executivas e convidadas da entidade, atuaram no crescimento da CDL Caxias, dando continuidade às conquistas e aos desafios enfrentados durante as sucessivas gestões, mesclando tradição com a modernidade e mantendo seu compromisso com a renovação e o futuro nas diversas áreas de atuação.
Além do SPC Brasil, que continua sendo um dos principais serviços oferecidos pela CDL Caxias, a entidade disponibiliza outros 10 benefícios para seus associados, como os planos de saúde e telefonia (CDL Saúde e CDL Telefonia) e o CDL Qualifica, que promove, aproximadamente, 40 capacitações, palestras e workshops anuais, sempre com o propósito de compartilhar crescimento. A entidade atua, ainda, como um núcleo de informação econômico para o município, disponibilizando pesquisas qualitativas e quantitativas frequentemente.
“Nos orgulhamos muito da trajetória da CDL Caxias e da representatividade da entidade. Trabalhamos para que todos os associados cresçam e evoluam gradativamente dentro de seus nichos, ganhando espaço no cenário regional. Também exercemos o caráter orientativo, que prioriza o bom atendimento à população caxiense, para transformar o comércio em uma prática satisfatória, tanto para lojistas quanto para clientes. Nossas ações são voltadas ao fortalecimento da sociedade e de seu mote econômico”, explica o presidente da CDL Caxias, Renato S. Corso, que é associado à entidade há 20 anos e tem 45 anos de atuação no varejo caxiense.
A CDL Caxias do Sul possui as melhores práticas de gestão do mercado, baseando seu planejamento no mapa estratégico da entidade, que leva em consideração dados e indicadores fundamentais para o sucesso dos negócios.
“A CDL Caxias utiliza métricas de todos os setores e benefícios para a análise interna de resultados, a partir de indicadores de desempenho que são atualizados e apresentados em tempo real. Somos vistos como uma entidade referência, inclusive por outras instituições setoriais, já que utilizamos estratégias comumente aplicadas em grandes empresas. É algo que realmente dá resultado e o associado vê o reflexo disso quando criamos benefícios que o ajudam a diminuir gastos, sejam eles financeiros ou de tempo”, explica Corso.
Valter Beretta, um dos fundadores da CDL Caxias, acredita que a entidade tenha contribuído para o progresso do município nestas cinco décadas e elogia a atuação no meio empresarial.
“As sucessivas presidências da entidade, todas elas, tiveram sua efetiva participação no desenvolvimento da CDL Caxias do Sul. Uma entidade que é um exemplo para todo o Estado. A participação com outros lojistas dentro da CDL, a troca de informações entre nós, nos proporciona uma visão mais ampla de todas as necessidades ligadas ao comércio”, enfatiza o empresário.
Ampliação da estrutura
Nos primeiros 15 anos de atuação, a CDL Caxias funcionava em uma casa antiga, localizada na Rua Pinheiro Machado esquina com a Dr. Montaury, em frente ao antigo Cine Ópera. Em 1980, na gestão do ex-presidente Edson Mantovani, a CDL adquiriu sua sede própria. O prédio escolhido foi o Palácio do Comércio (Rua Sinimbu, 1.415), localizado no coração de Caxias do Sul.
Em 2019, a entidade deu início a reforma de sua estrutura física, para se adaptar às necessidades dos consumidores e dos associados, buscando melhorar a experiência do público e proporcionar um ambiente moderno, sustentável e acolhedor. Com isso, ampliou em 626 metros quadrados seu espaço e, no início de 2020, inaugurou novas salas e um ambiente exclusivo ao SPC Brasil, que agora tem uma entrada separada, o que proporciona mais privacidade para os usuários, com acesso pela Rua Alfredo Chaves.
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“O crescimento recorrente da CDL acabou gerando gargalos na estrutura física. Há algum tempo, diversas adaptações foram feitas no espaço, mas não supriram todas as demandas existentes, por isso foi necessário fazer grandes adaptações ao prédio. A nova sede é um sonho de várias diretorias e presidentes e a realização dela só foi possível devido a dedicação de cada um deles”, conta o presidente Renato S. Corso.
Com a reforma, a CDL Caxias possui uma estrutura de 1.745 metros quadrados, divididos em cinco andares. O novo espaço físico leva em conta a facilidade no atendimento ao público, a acessibilidade e otimização do tempo, tanto dos associados quanto a comunidade em geral.
Em 2020, em comemoração aos 55 anos da entidade, a CDL lançou um novo site e criou o Portal do Associado, um canal mais moderno, interativo e inovador para facilitar a vida do beneficiário. Neste espaço, é possível consultar, por exemplo, os serviços contratados, fazer inscrições em qualificações, consultar faturas e verificar o resultado das suas carteiras.
“Nosso objetivo é estar cada vez mais conectado às demandas das empresas, criando novos benefícios, auxiliando nossos associados a otimizarem custos, sendo realmente parceiros das empresas que buscam o nosso apoio”, complementa Corso.
“Sabemos que muitos desafios ainda virão. Continuamos sentindo o impacto da pandemia que acometeu todos os segmentos. Temos consciência das dificuldades e não ignoramos o fato de muitas empresas terem sentido fortemente a crise gerada pelo coronavírus. Mas essa triste realidade nos une ainda mais, para que, juntos, possamos lutar pelo comércio local, pelos nossos serviços e pela indústria caxiense”, finaliza o dirigente.
Contribuição para a comunidade
As mais de cinco décadas de atuação da CDL Caxias em prol do desenvolvimento dos seus associados também são marcadas pela contribuição da entidade em benefício de toda a comunidade caxiense.
Desde a sua fundação, a CDL Caxias é norteada pelos princípios do associativismo, baseada na colaboração e na união. Foi sustentada nestes pilares que a entidade apoia diversas ações sociais. Entre as iniciativas, contribuições que vão desde itens de alimentação, de saúde e higiene, passando por apresentações culturais, desenvolvimentos educacionais e profissionais, além da manutenção de instituições de Caxias do Sul.
Além de apoiar ações independentes e projetos em parceria com o poder público e outras entidades representativas, a CDL Caxias promove o Homens na Cozinha, o maior evento beneficente da Serra Gaúcha. Em 18 edições, foram arrecadados R$ 2,5 milhões, auxiliando mais de 280 projetos e entidades assistenciais. Neste ano, a CDL Caxias também colaborou para o financiamento da construção da nova ala do Hospital Geral, que impactará moradores de 49 municípios.
“Acreditamos que para viver num mundo melhor, é fundamental compartilhar crescimento e, mesmo sendo uma entidade voltada exclusivamente para o empresariado, a CDL contribui de forma ativa para o desenvolvimento de todo o município”, explica Renato S. Corso, presidente da entidade caxiense.
Benefícios oferecidos pela CDL Caxias:
– SPC
– CDL Saúde
– CDL Telefonia
– CDL Certificado Digital
– CDL Cobrança
– CDL Qualifica
– CDL Máquina de Cartão
– CDL Empregos
– Representatividade
– Núcleo de Informações
– Natal CDL
