O INSS prorrogou o atendimento remoto para beneficiários até 10 de julho, de acordo com portaria publicada no Diário Oficial da União nesta segunda-feira (22).
A partir do dia 13 de julho, o atendimento presencial voltará a acontecer, de maneira gradual. Nesta primeira fase, o atendimento será direcionado aos segurados, a beneficiários que realizarem agendamento prévio e a serviços que não possam ser feitos por meio dos canais de atendimento remotos, como a perícia médica.
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A portaria exige que as agências forneçam todos os equipamentos necessários de proteção individual e coletiva, seguindo as normas de segurança recomendadas pelo Ministério da Saúde, assim como as regras determinadas pelos estados e municípios. O acesso aos locais deve ser controlado e os mesmos devem ser desinfetados constantemente.
