O Procon de Caxias do Sul está intensificando nesta semana as fiscalizações em supermercados e demais estabelecimentos comerciais do município. Com atendimentos presenciais cancelados por tempo indeterminado, o órgão está fazendo atendimentos a distância pelo site www.consumidor.gov.br, e presta informações através do telefone (54) 99929-8190. As atividades de fiscalização continuam acontecendo, combatendo as práticas abusivas cometidas por fornecedores nesse momento de extrema dificuldade.
“É um momento de grande dificuldade para todos nós e não podemos permitir que a comunidade seja penalizada e tenha que arcar com preços indevidamente mais altos”, frisa o coordenador do Procon Dagoberto Machado dos Santos, acrescentando que abusos não serão permitidos. “O Procon tem se manifestado e atuado para medidas rápidas e eficientes que protejam o consumidor. Nós buscamos a solução para essa situação, com um bom senso de justiça e solidariedade, pensando na dignidade do ser humano. O individualismo não vai solucionar os problemas do consumidor, nem dos fornecedores. Temos que priorizar o coletivo e trabalharmos em comunidade”, enfatiza Dagoberto.
A fiscalização inclui itens como álcool em gel, produtos alimentícios básicos e de limpeza em geral. O órgão está solicitando os recibos de compra e venda dos produtos, para verificar se está havendo abusividade no aumento do preço desses produtos.
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“Uma orientação que estamos passando aos comerciantes é para que as quantidades do mesmo item sejam limitadas por consumidor, especialmente o álcool em gel, os produtos de primeiras necessidades e de limpeza para que mais pessoas possam adquirir o produto”, observa Dagoberto.
O Procon está fazendo atendimentos a distância pelo site www.consumidor.gov.br, e presta informações através do telefone (54) 99929-8190. As denúncias podem ser feitas no site www.caxias.rs.gov.br/procon.
