O Procon de Caxias do Sul vai realizar nessa sexta (15) das 17h às 19h30min e no sábado (16) das 8h30min às 11h30min, o evento Multiplicadores para um Consumo Legal, na Estação Rodoviária de Caxias do Sul. Esta é uma oportunidade ao consumidores inadimplentes de negociar a dívida junto aos credores. Além disso, vão ser proporcionadas oficinas e orientações aos interessados.
O órgão conta com 30 parceiros para realização deste projeto. Entre outros, estarão presentes a Rio Grande Energia (RGE), o Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (Samae), empresas de telefonias e de crédito.
Também na sexta-feira (15) ocorre o projeto Procon Móvel na comunidade de Santa Lúcia do Piaí. A unidade móvel do Procon vai estar localizada junto à sub-prefeitura, na Rua Luiz Tomazelli, 265, das 9h30min às 11h30min. Logo em seguida, a unidade se desloca ao bairro Santa Fé, na Escola Municipal Presidente Tancredo de Almeida Neves, na Rua Dos Sapateiros, 37, das 14h às 16h.
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Novo pacote de serviços
O Procon lança uma plataforma digital repaginada, disponível no hotsite procon.caxias.rs.gov.br, a partir do dia 15. Nela, será possível fazer reclamações online e também agendar o atendimento presencial. Até então, era preciso comparecer ao Procon para agendar um futuro atendimento, o que dificultava a organização do consumidor. A prefeitura receberá ainda um totem de autoatendimento, que ficará junto à Coordenadoria de Acessibilidade, no térreo. A sede do Procon, na rua Visconde de Pelotas, terá dois desses aparelhos.
