Comportamento

UBS Alvorada terá agendamento de consultas por telefone a partir de 09 de agosto

A partir do dia 09 de agosto, os usuários da Unidade Básica de Saúde (UBS) Alvorada, localizada em Caxias do Sul, terão a facilidade de agendar consultas médicas por telefone. O serviço, disponibilizado pela central Agenda+ UBS da Secretaria Municipal da Saúde (SMS), é destinado a pacientes a partir de 13 anos e se expande para 14 UBSs na cidade.

Neste mês, a central de agendamento celebra um ano de operação, período no qual já foram realizadas mais de 37 mil marcações de consultas. Segundo Marília Piazza, diretora técnica operacional da Atenção Primária e Políticas de Saúde, a iniciativa tem sido um sucesso e visa facilitar o acesso à saúde para a população.

“Ao telefonar, o paciente deve informar o número do CPF para a conferência do Cartão SUS e posterior agendamento, conforme a disponibilidade de vagas. É importante que quem não puder comparecer à consulta avise a Central para que a vaga possa ser ocupada por outra pessoa que precise de atendimento”, enfatiza Marília.

Os usuários da UBS Alvorada poderão realizar seus agendamentos todas as sextas-feiras, seguindo um cronograma específico que varia entre as UBSs participantes. A ampliação do serviço é realizada de forma gradual, conforme a capacidade da central de atender à demanda.

Cristiano Gauer

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