Fluxo de atendimento é reorganizado na UPA 24 horas de Bento Gonçalves

A Unidade de Pronto Atendimento 24 Horas (UPA 24h) no bairro Botafogo, em Bento Gonçalves, passou por uma reorganização no seu fluxo de atendimento. A iniciativa tem o objetivo de reduzir o tempo de espera dos pacientes, que tem sido um reclamação recorrente da população local.

Para lidar com o aumento do fluxo de pacientes na unidade, a administração municipal, por meio da Secretaria de Saúde, está implementando um planejamento estratégico voltado para aprimorar o serviço. Nesta semana, foi realizada a alocação de dois médicos adicionais para lidar com casos de menor complexidade.

Além disso, os atendimentos diurnos continuam disponíveis nas Unidades Básicas de Saúde (UBS), com o intuito de direcionar os usuários para essas instalações, aliviando a demanda na UPA e no Pronto Atendimento (PA) da Zona Norte. Cada UBS está conduzindo consultas médicas conforme um cronograma local de atendimento, tanto por meio de fichas diárias quanto por agendamentos.

As unidades do Santa Helena, Vila Nova II e Municipal permanecem oferecendo atendimento no período vespertino, especificamente nas segundas-feiras. Adicionalmente, no bairro São Roque, há atendimento pediátrico diário das 17:30 às 21h.