Crimes contra idosos geram multas a instituições financeiras em Caxias

O Procon Caxias do Sul aplicou mais de R$ 625 mil em multas para instituições financeiras que promoveram práticas irregulares contra idosos. O valor corresponde às ações feitas desde outubro de 2017, quando o órgão deu início à campanha “Hipervulneráveis Terceira Idade”. Os resultados serão apresentados e debatidos em audiência pública nesta quarta-feira (26), às 14h, no Ministério Público Estadual (MPE) (Rua Independência, 2.372, bairro Exposição). A atividade ocorre em parceria com o MPE e com o Ministério Público Federal, com apoio do Procon RS e dos Procons da Serra Gaúcha.

O evento irá debater os inúmeros casos de abusividade relativos a empréstimos praticados por financeiras e instituições bancárias contra consumidores idosos. Desde o início da campanha, o Procon caxiense já constatou abusividades quanto à oferta (por meio de mensagens, e-mail e ligações) em quantidade absurda e em horários inadequados; assim como irregularidades quanto ao acesso ilegal e indiscriminado aos dados dos consumidores. “Sem falar do aliciamento por meio de fraudes, seja pela falsa informação de um prêmio a retirar, do falso saldo do empréstimo anterior, entre outras práticas ilícitas que chamam a atenção do idoso com o fim de tomar-lhe valores”, explica o coordenador do Procon, Luiz Fernando Del Rio Horn.

Também serão apresentados os números nacionais de endividamento desse público e suas particularidades, por meio de colaboradores da Câmara de Dirigentes Lojistas de Caxias do Sul (CDL). “O objetivo é que os diversos órgãos públicos, por meio de seus gestores, possam se manifestar, assim como as entidades reguladoras e autorreguladoras, bancos e financeiras, em um encontro de caráter técnico. Queremos que prevaleça a necessidade de moralização emergencial desse segmento bancário. Hoje, não há limites éticos para lograr de um idoso um novo empréstimo e os números de reclamantes (mais de 30% ao ano) confirmam isso”, define Horn.

Abrangência regional
Deverão participar da audiência o Procon RS e ainda os das cidades de Antônio Prado, Bento Gonçalves, Farroupilha, Garibaldi, Guaporé, São Marcos e Vacaria, além de representantes dos municípios de Carlos Barbosa, Flores da Cunha e Nova Pádua.
Também foram convidados integrantes do Conselho Municipal do Idoso (CMI), do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), do Instituto de Previdência do Estado do Rio Grande do Sul (Ipergs), do Instituto de Previdência e Assistência Social (Ipam), do Banco Central do Brasil (Bacen), da Federação Brasileira de Bancos (Febraban) e da Associação Brasileira de Bancos. Pelo menos 200 financeiras e/ou bancos credenciadores devem participar.

Orientações do Procon

Para que os idosos consigam se desvencilhar de dívidas, o Procon presta algumas orientações.
– Planejamento financeiro: anote todas as receitas e despesas, fixas e variáveis, em um caderno. Agrupe suas despesas por categorias. Isso facilitará o acompanhamento dos gastos;
– Não dependa do INSS: com o aumento da expectativa de vida do brasileiro, ficou arriscado contar apenas com o INSS. Mesmo assim, pague ainda que estiver sem trabalho, já que ficar sem pagar pode retardar a conquista da aposentadoria formal;
– Planejar a aposentadoria: é preciso começar o quanto antes, utilizando o tempo a seu favor;
– Para os endividados: evite novas dívidas e empréstimos. Procure renegociar com cada credor uma forma de pagamento que caiba no orçamento;
– Motivação para trabalhar: se você precisa adiar a aposentadoria ou quer fazer uma renda extra, resgate um sonho profissional que ficou para trás;
– Cuidado com impulsos: reflita sobre o equilíbrio entre felicidade e consumo. Eu quero? Eu preciso? Eu posso?;
– Gastos extras: esteja preparado. É importante manter uma reserva separada para eventualidades.